Dostawa mebli.

TRANSPORT

1. Czas realizacji zamówień zależny jest od wybranego modelu. 
2. Transport na terenie Holandii przy zakupie powyżej 200 euro Gratis. Oferujemy również transport na terenie Niemiec i częsciowo Belgii.(*)
3. Koszt dostawy z każdym klientem jest ustalany indywidualnie. Koszt dostawy zależy od miejsca, a także wartości zamówienia.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany terminu dostawy, bez podania przyczyny.
5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmy przewozowe.
6. Nasi kierowcy objęci są ustawą kurierską. Nie mają obowiązku wnosić paczek o wadze przekraczającej 30 kg. Paczki są dostarczane poprzez wyładowanie ich z pojazdu i ustawienie na stabilnym podłożu, przy czym kierowcy zobowiązują się dojechać możliwie najbliżej drzwi wejściowych, o ile jest to możliwe. 
7. Dostawa nie obejmuje montażu mebli.
8. Klienci zobowiazani są do podania terminów wylaczonych z dostawy (jesli planuja Panstwo nieobecnosc, ktora skutkuje niemożnością odebrania mebli w szacowanym terminie dostawy prosimy o wcześniejszą informację).
9. W przypadku nieodebrania dostawy przez klienta w ustalonym terminie, klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów ponownej dostawy.
10. Każdy z klientów proszony jest o sprawdzenie stanu dostarczonych mebli przed podpisaniem dokumentu stwierdzającego zgodność z opisem i brak uszkodzeń. 

(*)

W celu wyliczenia kosztu transportu skontaktuj się z nami: 
biuro@kenixnl.eu
+31 617408515

PRZEBIEG DOSTAWY

Dzień przed dostawą informujemy naszych Klientów o przybliżonej godzinie dostawy, tak aby nasi Klienci mogli się przygotować do odbioru co wiąże się z organizacją pomocy do wniesienia mebli.

Podane godziny dostawy to tylko godziny orientacyjne. Nie odpowiadamy za opoznienia powstałe z niezalznych od nas przyczyn. Kierowca może być rownież do kilku godzin przed wcześniej podaną godziną przyjazdu. Meble dostarczamy od 8:00 do 19:00. Prosimy o dyspozycyjność w dniu dostawy!

UWAGA!

Kazdą wadę powstałą przy transporcie należy zgłosić kierowcy. Każde zamówienie należy sprawdzić przy kierowcy przed wniesieniem mebli. 

Jeśli drzwi wejściowe są wystarczająco szerokie dopuszcza się wniesienie mebli na parter. Jeśli mebel jest uszkodzony podstawą do reklamacji jest spisanie protokołu szkody z kierowcą. Obtarcia i uszkodzenia powstaja glownie przy wnoszeniu przez wąskie drzwi i klatki schodowe. Reklamacje zgłoszone po wniesieniu i odjechaniu kierowcy zostają automatycznie odrzucone.

W przypadku mebli twardych, spakowanych w kartony, prosimy o otworzenie i sprawdzenie wszystkich paczek, ktore zawieraja elementy szklane lub lustra (te paczki maja zawsze specjalne oznaczenie)

Kazdy z naszych klientow w momencie dostawy dostaje dokument, w ktorym swoim podpisem potwierdza zgodnosc towaru z opisem w stanie nieuszkodzonym, dlatego tak ważne jest sprawdzenie zamowienia przed pokwitowaniem odbioru. 

UWAGA  COVID-19

W związku z Corona wirusem mogą wystąpić opóźnienia w produkcji jak i dostawie, za co bardzo przepraszamy. Powstałe opóźnienia są wynikiem trudności w pozyskiwaniu surowców oraz braki kadrowe. Wszystkie zamówienia zarówno na meble twarde, jak i tapicerowane staramy się realizować najszybciej, jak to możliwe. Każdy klient jest przez nas na bieżąco informowany o etapie realizacji zamówienia. 

W razie pytań pozostajemy do Twojej dyspozycji.

Zespół KenixNL.